ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Москва
редакция от 16.04.2025 года


1. Общие положения

1.1. Данный документ является офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Иванова Игоря Геннадьевича, ОГРНИП 325508100208623, ИНН 502996910576, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — Заказчик). Заказчиком признается лицо, обладающее гражданской правоспособностью в соответствии с законодательством РФ (физическое лицо, ИП или юридическое лицо), которое заключило Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта оферты.
1.2. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта настоящей оферты) и совершения действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий, Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, закрепленных в настоящем Договоре — оферте.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящей оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ. При этом настоящий Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящей оферты, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.3.1. Принятие настоящей оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещается информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору осуществляется исключительно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО). Заказчик подтверждает, что таковой способ потребления услуг полностью соответствует возможностям Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем.

2. Предмет Договора — оферты

2.1. Предметом настоящего Договора — оферты является возмездное оказание Заказчику Исполнителем образовательных услуг (далее — услуг) в формате и длительностью, выбираемой Заказчиком в зависимости от соответствующего тарифа (пакета) на сайте tvojmotivator.ru/. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.1.1. Оферта может быть акцептована любым лицом — физическим, индивидуальным предпринимателем или юридическим — имеющим намерение получать услуги Исполнителя, путем принятия условий, содержащихся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений). Набор на образовательный курс, проводимый Исполнителем, может быть ограничен, в таком случае при достижении предельно возможного числа участников продажи и запись закрываются.
2.1.2. Договор — оферта Исполнителя опубликован на Интернет — сайте: tvojmotivator.ru/ (далее — Сайт).
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.2.1. Если Заказчик продолжает потреблять услуги после даты публикации измененных условий оферты, это означает принятие Заказчиком таковых изменений.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает услуги, длительность и набор из перечня, размещенного Исполнителем на Сайте.
2.3.1. Разные тарифы могут предполагать как групповое, так и индивидуальное участие.
2.3.2. Каждый тариф содержит определенный комплекс образовательных услуг, а также дифференциацию по длительности участия с учетом цены тарифа.
2.3.3. График открытия доступа Заказчику к образовательным услугам, а также к сопроводительным материалам определяется на усмотрение Исполнителя.
2.4. Информация об условиях оказания услуг размещается на Сайте, даты и время онлайн-образовательных мероприятий определяются Исполнителем и размещаются в соответствующем разделе на Сайте.
2.4.1. Доступ в чаты в мессенджерах, а также на иные платформы предоставляется Исполнителем Заказчику на ограниченное время сроком до 12 (двенадцати) календарных месяцев в зависимости от выбранного тарифа, но может быть отозван в любой момент по усмотрению Исполнителя при наличии нарушений настоящего Договора со стороны Заказчика.
2.4.2. Доступ к сопроводительным образовательным материалам после окончания оказания услуг сохраняется на время, определенное тарифом, выбранным Заказчиком, но в любом случае не превышает срок в 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты начала оказания услуг по соответствующему тарифу.
2.5. В случае если согласно оплаченному тарифу Исполнитель в течение процесса оказания услуг по настоящему Договору вовлечен в непосредственные личные разговоры с Заказчиком, то в ходе таковых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данных услуг, и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим. Образовательный формат выбирается Исполнителем и может быть реализован в виде практических домашних заданий, проверяемых на условиях Исполнителя в оговоренные тарифом сроки. Домашние задания, сданные Заказчиком в установленный Исполнителем срок, проверяются на условиях Исполнителя надлежащим образом, о чем проставляется соответствующая отметка, а при наличии таковых — проставляются комментарии по результатам проведенной проверки.

3. Порядок Акцепта оферты. Условия и порядок оказания услуг

3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является совершение Заказчиком оплаты на Сайте.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий оферты, указанных в п. 3.1 настоящей оферты.
3.3. После оплаты услуг Заказчик имеет право на получение образовательных услуг в объеме и на условиях, указанных в описании на сайте Исполнителя.
3.4. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в адрес Заказчика предоставляется вся необходимая в целях оказания услуг информация, ссылки и доступы к сопутствующим образовательным материалам и прочему. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных образовательных услуг, размещенном в соответствующем разделе Сайта.
3.5. Заказчик обязуется посещать все онлайн-мероприятия в рамках образовательного курса, а также потреблять все услуги Исполнителя исключительно тем лицом, на имя которого оформлен доступ.
3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
3.7. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в случае отказа от получения услуг до даты начала оказания услуг независимо от причин отказа за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата (банковские комиссии или комиссии платежных систем за получение, возврат денежных средств и иные расходы). Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного Акцепта, указанного в пункте 3.1. настоящего Договора.
3.7.1. В случае одностороннего отказа Заказчика от оказываемых услуг, оплаченных им ранее, после начала оказания услуг (старта курса), возврат денежных средств осуществляется пропорционально оказанным к моменту такового отказа Исполнителем услугам.
3.8. Акт об оказанных услугах:
— для физических лиц и индивидуальных предпринимателей — не формируется и не подписывается, услуги считаются принятыми надлежащим образом, если в течение трёх дней после окончания оказания услуг Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений;
— для юридических лиц — формируется по запросу Заказчика и направляется в электронном виде либо на бумажном носителе.

4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

4.1. Стоимость услуг определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа (формата) на Сайте: [https://tvojmotivator.ru/](https://tvojmotivator.ru/)
При просрочке внесения Заказчиком оплаты Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг и незамедлительно расторгнуть настоящий Договор без сохранения обязательств перед Заказчиком по дальнейшему оказанию услуг.
4.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.3. При заказе через форму на Сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплаты.
4.3.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата может производиться на основании счета, выставленного Исполнителем, с указанием реквизитов сторон и назначения платежа.
4.4. Оплата услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
— через электронные платежи с помощью платежных систем;
— переводом на расчетный счет Исполнителя. По запросу Заказчика Исполнитель выставляет счет.
4.4.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Заказчику право оформления и оплаты услуг в рассрочку за счет привлечения кредитных средств банков. Исполнитель не является стороной в отношениях Заказчика и Банка и ответственности за действия (бездействие) Банка не несёт.
4.5. После зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту всю необходимую информацию для получения услуг.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке.
4.7. Безопасность и иные условия использования выбранных способов оплаты регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
4.8. Заказчик несет ответственность за ошибки, допущенные при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки в случае неправильного указания назначения платежа.
4.9. Оплата считается совершенной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получения информации от платежной системы о поступлении платежа.
4.9.1. Оплата услуг третьими лицами допускается, при этом такие лица не могут в дальнейшем оспаривать платежи как нецелевые.

5. Порядок расторжения настоящего Договора. Гарантии

5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по инициативе одной из Сторон в порядке, установленном Договором-офертой и ГК РФ.
5.2. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется на основании письменного заявления Заказчика. В случае расторжения Договора по причине существенного недостатка услуги прилагаются подтверждающие документы.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате, с учётом условий п. 3.7.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:
— довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах;
— оказать услуги в срок и в объеме, указанном на Сайте;
— сохранять конфиденциальность;
— соблюдать требования законодательства о персональных данных;
— оказывать услуги на профессиональном уровне.

6.2. Исполнитель вправе:
— получать необходимую информацию от Заказчика;
— привлекать третьих лиц;
— самостоятельно выбирать методы оказания услуг;
— прекращать участие Заказчика в обучении при нарушении правил.

6.3. Заказчик вправе:
— требовать соблюдения условий Договора;
— отказаться от Договора в одностороннем порядке с возмещением расходов Исполнителю;
— задавать уточняющие вопросы.

6.4. Заказчик обязуется:
— своевременно знакомиться с информацией об услугах;
— оплатить услуги в установленные сроки;
— предоставить достоверные сведения и документы;
— **для физлиц** — потреблять услуги лично;
— **для юрлиц и ИП** — обеспечить, чтобы услуги получал назначенный представитель;
— сохранять конфиденциальность;
— добросовестно осваивать программу и выполнять задания.

7. Особые условия и ответственность Сторон
7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг оборудования, программного и иного обеспечения, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.3. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
7.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе услуг, регистрации и т. п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.5. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данных услуг и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, в том числе путем надлежащего исполнения Заказчиком указаний и рекомендаций Исполнителя, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика реальным результатам оказанных услуг.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.7. Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за результаты оказанных услуг, если ошибочные выводы (рекомендации) были даны им в ходе оказания услуг в результате предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации, или если замечания (рекомендации) Исполнителя не были приняты Заказчиком во внимание.
7.8. Образовательные материалы и любые иные сведения (информация), предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, являются объектом интеллектуальной собственности и в полном объеме принадлежат Исполнителю. Все права на предоставляемые материалы (сведения) в целом и на отдельные их элементы принадлежат Исполнителю.
7.8.1. Исполнителем запрещено ведение Заказчиком видеозаписей при оказании Исполнителем услуг, разрешена исключительно аудиозапись в ходе оказания услуг исключительно для использования Заказчиком в личных целях. При этом использование ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы (сведения), предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к таковым.
7.9. В случае нарушения Заказчиком положений раздела 7 настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя и прав ИС, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.9.1. Методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом Р Ф «Об авторских и смежных правах». Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия запрещено.
7.10. Никакая информация и (или) материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.11. Исполнитель в качестве игрового элемента имеет право проводить условную оценку приобретенных Заказчиком знаний и навыков путем выставления отметок за выдаваемые Заказчику задания, сравнивая таковые среди всех участников мероприятий, проводимых в рамках оказываемых услуг с целью выявления участников, набравших по итогу оказания услуг наибольшего количества отметок. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять в качестве поощрительных бонусов ограниченные доступы к обучающим материалам, иным услугам. Конкретные существенные условия указываются Исполнителем на своем сайте (при необходимости).

8. Порядок рассмотрения претензий и споров
8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления в тех. поддержку Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) дней с момента поступления претензии.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта оферты, и неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей оферты в порядке, установленном п. 3.1. Договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания услуг.
9.2. В случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату в установленном порядке, а услуга не оказывается.

10. Прочие условия

10.1. Все сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон.
10.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

10.4. Реквизиты Исполнителя:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Иванов Игорь Геннадьевич
Юридический адрес: 141021, Московская обл., г. Мытищи, ул. Борисовка, д. 4, кв. 189
ИНН 502996910576
ОГРНИП 325508100208623
АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000896
БИК 44525974
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26